Terms of service
לפני השימוש באתר, אנא קראו בעיון את תקנון זה, המהווה הסכם מחייב ביניכם לבין בריסטה סוואג בע״מ, בעלת האתר www.baristaswag.co.il.
2. ביצוע הזמנה
2.1 ניתן לבצע הזמנה באתר באמצעות בחירת המוצרים הרצויים, הוספתם לעגלת הקניות והשלמת תהליך התשלום.
2.2 לאחר ביצוע ההזמנה, הלקוח יקבל אישור בדואר אלקטרוני.
2.3 אישור קבלת ההזמנה אינו מהווה אישור סופי לביצועה.
2.4 בריסטה סוואג רשאית לבטל או לסרב להזמנה במקרה של טעות במחיר, טעות במלאי, תקלה טכנית, חשד לשימוש בלתי תקין באתר או מכל סיבה סבירה אחרת, ובמקרה כזה תשיב ללקוח את מלוא הסכום ששולם.
3. משלוח
3.1 בריסטה סוואג עושה מאמצים לספק את ההזמנות במהירות האפשרית.
3.2 זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.
3.3 עלויות המשלוח ותנאי המשלוח יוצגו במהלך תהליך הרכישה ועשויים להשתנות מעת לעת.
3.4 בריסטה סוואג אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברות שילוח, מכס, כוח עליון, שביתות, אירועים ביטחוניים או גורמים שאינם בשליטתה.
3.5 מוצרים המוצעים במכירה מוקדמת (Pre-Order) יסופקו בהתאם לזמני האספקה המשוערים המפורסמים באתר, אשר עשויים להשתנות.
4. החזרות והחלפות
4.1 ביטול עסקה, החזרות והחלפות יתבצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
4.2 בנוסף להוראות החוק, החברה עשויה לאפשר תנאים מיטיבים בהתאם למדיניות ההחזרות וההחלפות המתפרסמת באתר מעת לעת.
4.3 במקרה של סתירה בין הוראות החוק לבין הוראות תקנון זה, יגברו הוראות החוק.
6. פרטיות ואבטחת מידע
6.1 בריסטה סוואג אוספת מידע אישי מהלקוחות, כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.
6.2 המידע עשוי לשמש לצורך אספקת המוצרים, מתן שירות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח פעילות האתר ומשלוח עדכונים, תוכן, מבצעים והטבות.
6.3 בעת הרשמה לרשימת התפוצה, השארת פרטים באתר או שימוש בטפסים השונים באתר, המשתמש מסכים לקבל דיוור שיווקי מבריסטה סוואג.
6.4 ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות הדואר האלקטרוני או באמצעות פנייה לחברה.
6.5 בריסטה סוואג עשויה להעביר מידע לספקי שירות מטעמה לצורך תפעול האתר, שירותי דיוור, שירותי תשלום, ניתוח נתונים ומשלוחים בלבד.
6.6 האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, מדידת ביצועים, ניתוח נתונים, התאמת חוויית המשתמש ופעילות פרסום ושיווק.
7. תנאים כלליים
7.1 כל התכנים, התמונות, הסרטונים, סימני המסחר והעיצובים המופיעים באתר הינם רכושה של בריסטה סוואג או נמצאים בשימושה כדין, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
7.2 בריסטה סוואג רשאית לשנות את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה.
7.3 השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה או למי שקיבל אישור מהורה או אפוטרופוס.
7.4 החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או אובדן רווחים הנובע מהשימוש באתר או במוצרים שנרכשו באמצעותו.
7.5 כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר יוכרע בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.